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25.1.7.2. Melden von MyODBC-Problemen und -Fehlern

Bei Schwierigkeiten oder Problemen mit MyODBC sollten Sie als Erstes eine Logdatei mit dem ODBC Manager (das Log, das Sie erhalten, wenn Sie eines von ODBC ADMIN anfordern) und für MyODBC anlegen. Wie das geht, erfahren Sie unter Abschnitt 25.1.3.8, „Erzeugen einer ODBC-Trace-Datei“.

Vielleicht finden Sie in der MyODBC-Trace-Datei die Fehlerursache. Der String >mysql_real_query im myodbc.log verrät Ihnen, welche Anweisungen abgesetzt wurden.

Außerdem können Sie versuchen, die Anweisungen aus dem mysql-Clientprogramm oder admndemo einzugeben. So können Sie herausfinden, ob das Problem an MyODBC oder MySQL liegt.

Wenn Sie feststellen, dass etwas schief geht, senden Sie bitte nur die relevanten Zeilen (maximal 40) an die myodbc-Mailingliste. Siehe auch Abschnitt 1.7.1, „Die MySQL-Mailinglisten“. Senden Sie bitte niemals die gesamte MyODBC- oder ODBC-Logdatei!

Im Idealfall sollte Ihre E-Mail folgende Informationen enthalten:

  • Betriebssystem und Version

  • MyODBC-Version

  • ODBC-Treiber-Manager-Typ und -Version

  • MySQL Server-Version

  • ODBC-Trace vom Treiber-Manager

  • MyODBC-Logdatei vom MyODBC-Treiber

  • ein einfaches, reproduzierbares Beispiel

Denken Sie daran: Je mehr Informationen Sie uns geben können, umso wahrscheinlicher ist es, dass wir eine Lösung finden!

Schauen Sie jedoch immer in das Archiv der MyODBC-Mailingliste, ehe Sie uns einen Fehler melden: http://lists.mysql.com/myodbc.

Wenn Sie nicht herausfinden können, wo das Problem liegt, können Sie als letztes Mittel ein Archiv im tar- oder Zip-Format anlegen, das eine MyODBC-Trace-Datei, die ODBC-Logdatei und eine README-Datei mit einer Problembeschreibung enthält. Diese können Sie an ftp://ftp.mysql.com/pub/mysql/upload/ senden. Nur MySQL-Ingenieure haben Zugriff auf die Dateien, die Sie hochladen, und wir gehen sehr diskret mit den Daten um.

Wenn Sie ein Programm schreiben können, welches das Problem demonstriert, fügen Sie es bitte ebenfalls dem Archiv hinzu.

Wenn das Programm mit einem anderen SQL-Server läuft, legen Sie bitte eine ODBC-Logdatei bei, in der genau dieselben SQL-Anweisungen ausgeführt werden, damit wir die Ergebnisse der beiden Systeme miteinander vergleichen können.

Wieder gilt: Je mehr Informationen Sie uns geben können, umso wahrscheinlicher ist es, dass wir eine Lösung finden.

Dies ist eine Übersetzung des MySQL-Referenzhandbuchs, das sich auf dev.mysql.com befindet. Das ursprüngliche Referenzhandbuch ist auf Englisch, und diese Übersetzung ist nicht notwendigerweise so aktuell wie die englische Ausgabe. Das vorliegende deutschsprachige Handbuch behandelt MySQL bis zur Version 5.1.